المغادرة
الوصول
تاريخ السفر
الركاب
أصبحت العلامة التجارية Liva متاحة لشركة LIVA DOT COM (ASIA) CO LTD (المشار إليها فيما يلي باسم "LIVA.COM" "نحن") بترخيص TAT رقم 31/01211.
لمزيد من المعلومات حول liva.com، يرجى الاطلاع على الإشعار القانوني الخاص بنا.
Liva.com هي أداة قائمة على الويب بلغات مختلفة تتيح لك البحث عن عروض نقل الركاب ومقارنتها وتقديمها باسم ونيابة عن مقدمي الخدمات التجاريين، لا سيما في مجال الركاب البريين والسكك الحديدية والبحرية والنهرية. النقل في جميع أنحاء العالم.
LIVA.COM ليس لديه أي سيطرة اقتصادية على مزودي الخدمة ولا يمتلك تنظيم أي وسيلة نقل أو رحلة بحد ذاتها.
الخدمات المقدمة على موقع الويب www.liva.com والمواقع التابعة له (على سبيل المثال phuketferry.com، ferrysamui .com، baliferry.com وما إلى ذلك...) يتم تقديمها بواسطة LIVA.COM بالاسم ونيابة عن مقدميها.
مقدمة
قبول الشروط
"الشروط العامة" تعني الشروط العامة لبيع واستخدام الموقع.
"المزود" يعني أي مورد للخدمات المقدمة على الموقع.
"الخدمة" تعني الخدمة المقدمة على موقع الويب، مثل النقل والأنشطة والتأمين وما إلى ذلك. لاحظ أن بعض الخدمات يتم بيعها بواسطة LIVA.COM، نيابة عن مقدمي الخدمة، بينما يتم بيع البعض الآخر يتم بيعها مباشرة من قبل مقدميها.
"الطلب" يعني أي حجز تم إجراؤه والتحقق من صحته بواسطة المستخدم على موقع الويب.
"الشروط والأحكام" تعني الشروط والأحكام العامة للبيع لكل مزود والتي يجب قبولها قبل تقديم أي طلب.
يشير مصطلح "الشروط الخاصة" إلى شروط المبيعات العامة لكل موفر خدمة.
"موقع الويب" يعني مواقع الويب www.liva.com والشركات التابعة (مثل phuketferry.com وferrysamui.com وbaliferry.com وما إلى ذلك...) بالإضافة إلى الأدوات التي تم تحريرها بواسطة LIVA Core وتحت تم توفير ترخيص غير حصري لموقع Liva.com.
"المستخدم" يعني أي شخص يستخدم موقع الويب، على وجه الخصوص لحجز و/أو طلب و/أو شراء أي خدمة تقدمها LIVA.COM نيابة عن مقدمي الخدمة.
نطاق التطبيق
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع استخدامات الموقع، بما في ذلك تسويق جميع الخدمات المقدمة على الموقع بواسطة LIVA.COM بالاسم وبالنيابة عن مقدمي الخدمات.
استخدام الموقع
حجز الخدمات محجوز للمستخدمين الذين قرأوا وقبلوا بالنقر على الشروط العامة الحالية بأكملها، بالإضافة إلى الشروط الخاصة الخاصة بكل خدمة، قبل كل طلب.
يتم القبول الصريح لهذه الشروط والأحكام العامة والشروط الخاصة من خلال التحقق من صحة الطلب. وبدون هذا القبول، فإن استمرار عملية الحجز مستحيل من الناحية الفنية.
تسمح LIVA لمستخدميها بالعثور على عرض نقل الركاب عن طريق البر و/أو البحر و/أو السكك الحديدية لرحلة معينة وحجز تذكرة عبر الإنترنت مباشرة مع المزود.
لكل رحلة، تقترح LIVA، بالاسم وبالنيابة عن مقدمي الخدمات التجاريين، من خلال تفويض التوزيع المدفوع، عروضها وفقًا لعدة معايير مثل الجداول الزمنية والأسعار ووسائل النقل والأسعار وفقًا للمعايير التي يحددها المستخدمون.
لا يتم استخدام أي معايير أخرى مثل التصنيف أو الأجر أو معايير أخرى لتقديم العروض.
يتم إجراء الحجوزات مباشرةً مع مقدمي الخدمة الذين أبرم معهم المستخدم عقد نقل عبر منصتنا.
يتم الدفع عبر منصة الدفع الآمنة عبر الإنترنت.
يتم ضمان بيع هذه الطلبات وإدارتها حصريًا من قبل هذه الأخيرة، ويتم إجراء شروط تقديم العروض وتحديثها تحت مسؤوليتهم الوحيدة وبالشروط المعروضة على مواقعهم الخاصة.
لإجراء الحجز، يجب أن يكون المستخدم في السن القانوني وقادرًا قانونًا على التعاقد واستخدام هذا الموقع وفقًا لهذه الشروط العامة.
يتحمل المستخدم المسؤولية المالية الكاملة عن استخدام الموقع الذي يتم باسمه وبالنيابة عن أطراف ثالثة، بما في ذلك القاصرين.
يتحمل المستخدم مسؤولية صحة ودقة المعلومات التي يقدمها على الموقع، سواء له أو لطرف ثالث.
في حالة الاستخدام الاحتيالي لخدمة الحجز لهذا الموقع أو في حالة انتهاك هذه الشروط والأحكام، قد يرفض LIVA.COM السماح للمستخدم بالوصول إلى الخدمات المقدمة على الموقع في أي وقت.
روابط خارجية
قد يحتوي موقع الويب على روابط تشعبية لمواقع إلكترونية وموارد تملكها وتديرها أطراف ثالثة. لدى هذه الأطراف الثالثة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بها والتي ستحتاج إلى الالتزام بها إذا قمت بالوصول إلى مواقع الطرف الثالث هذه.
لذلك، نحن لسنا مسؤولين عن توفر مثل هذه المواقع أو الموارد الخارجية ولا نؤيد ولا نتحمل المسؤولية، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى (بما في ذلك المحتوى المضلل أو التشهيري) لهذه المواقع، بما في ذلك ( على سبيل المثال لا الحصر) أي إعلانات أو منتجات أو مواد أو خدمات أخرى موجودة على هذه المواقع أو الموارد أو متاحة منها، ولا عن أي ضرر يحدث أو يُزعم أنه ناجم عن هذه المواقع أو الموارد الخارجية.
نحن لا نؤيد روابط الطرف الثالث، بما في ذلك الإعلانات، أو المرتبطة بأي موقع ويب مرتبط.
وضع أمر
تقع على عاتق المستخدم مسؤولية التأكد من صحة المعلومات (الهوية، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، وما إلى ذلك) المقدمة عند تقديم طلبك، وإبلاغ LIVA.COM على الفور بأي حاجة للتغيير من أجل ضمان حسن سير الطلب. الخدمة ومتابعتها.
بعد التحقق من صحة الطلب، سيتلقى المستخدم تأكيدًا للطلب عبر البريد الإلكتروني على العنوان الذي أشار إليه في وقت الطلب. إذا لم يتم تلقي تأكيد، فالمستخدم مدعو للاتصال بـ LIVA.COM باستخدام قسم "الدعم" في صندوق الوارد الخاص به بعد التحقق من قسم "البريد غير الهام".
عندما تقوم بالحجز عبر هذا الموقع، سيكون العقد بينك وبين مزود (موردي) السفر. وبالتالي فإن LIVA.COM ليس طرفًا في العلاقة التعاقدية فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي تطلبها على موقعنا، ما لم ينص على خلاف ذلك صراحةً هنا.
نصائح السفر – التأشيرة والمتطلبات الأخرى
ننصحك بالتحقق من لوائح التأشيرات والمتطلبات الأخرى قبل إجراء الحجز.
ننصح المسافرين بمراجعة محظورات السفر والتحذيرات والإعلانات والتنبيهات الصادرة عن حكوماتهم قبل حجز السفر، خاصة عند السفر إلى وجهات دولية.
لا يمكن أن تتحمل LIVA.COM تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن أي حوادث تحدث أثناء خدمات أطراف ثالثة. ننصحك بشدة بمراجعة إرشادات السفر ذات الصلة الصادرة عن حكومتك لأي بلد تزوره واتخاذ الاحتياطات اللازمة. يُنصح أيضًا بالحصول على تأمين السفر الشخصي المناسب.
إلغاء/تعديل الطلب تعتمد قدرتك على إلغاء أو تعديل منتج أو خدمة السفر المحجوزة وطريقة القيام بذلك على القواعد المحددة أو شروط وأحكام مورد السفر الأخرى بالإضافة إلى ساعات عمل مكتب ليفا دوت كوم (آسيا). من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 08 صباحاً إلى 12 صباحاً، ومن السبت/الأحد من الساعة 10 صباحاً إلى الساعة 07 مساءً إذا تم إرسال طلب الإلغاء/التعديل عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة أو الرسائل القصيرة.
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إلغاء بعض الخدمات أو تعديلها. سيتم إبلاغك بذلك قبل تأكيد طلبك.
على أية حال، سيحتفظ LIVA.COM برسوم الإلغاء وفقًا لشروط المشغلين، المذكورة في صفحة تفاصيل الرحلة المعنية.
في أي حال، سيحتفظ LIVA.COM برسوم التعديل وفقًا لشروط المشغلين للتعديل الأول، المذكورة في صفحة تفاصيل الرحلة المعنية، وسيتم فرض رسوم على أي طلب تعديلات تكميلية بقيمة 200 (مئتي) بات تايلاندي لكل مشغل بواسطة Liva Dot Com (آسيا) ) وفي كل الأحوال فإن شروط التعديل واسترداد المبلغ للمشغل تكون حسب تاريخ الحجز الأصلي أو تاريخ الحجز الجديد في حالة التعديل على تاريخ سابق. على أية حال، رسوم الدفع عبر الإنترنت / رسوم معالج بطاقة الائتمان غير قابلة للاسترداد.
تسليم التذكرة الإلكترونية
ما لم ينص على خلاف ذلك في الشروط الخاصة، يتم إرسال التذاكر و/أو وثائق السفر الصادرة للخدمة المطلوبة على الموقع إلكترونيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أشار إليه المستخدم في وقت الطلب ويتم تخزينها في المساحة الشخصية للمستخدم على الموقع. الموقع.
اعتمادًا على مزود الخدمة الذي يقدم خدمة النقل، يجب على المستخدم الرجوع إلى الشروط الخاصة لمزود الخدمة قبل النقل، وقد يُطلب من المستخدم إما تقديم نسخة ورقية من التذكرة الإلكترونية أو استبدال التذكرة الإلكترونية للتذكرة الصادرة من مزود الخدمة وفقاً للشروط التي يحددها مزود الخدمة.
شهادة
من المتفق عليه صراحةً أن البيانات المخزنة في نظام المعلومات الخاص بـ LIVA.COM و/أو مقدمي خدماته، ولا سيما في أدوات المراسلة الإلكترونية التي يستخدمها LIVA.COM، أو في أنظمة التذاكر الإلكترونية، لها قيمة إثباتية فيما يتعلق الأوامر المقدمة وأداء الأطراف لالتزاماتهم.
تشكل البيانات المخزنة بواسطة LIVA.COM على الكمبيوتر أو الوسائط الإلكترونية دليلاً ويمكن تقديمها بشكل صحيح كدليل في أي إجراءات قانونية.
خدمات نقل الركاب
تقدم LIVA.COM خدمات حجز نقل الركاب بالاسم وبالنيابة عن مقدمي الخدمة.
ليس لدى LIVA.COM أي سيطرة اقتصادية على مقدمي الخدمات ولا تنظم أي وسيلة نقل أو رحلة بنفسها.
التحقق من صحة الطلب يعني قبول الشروط والأحكام العامة للمزود المحدد.
وبالتالي، ترتبط شروط الاستبدال والإلغاء بالمزود المختار وبالسعر المختار وقد تؤدي إلى احتجاز رسوم معينة أو حتى مبلغ تذكرتك بالكامل.
يتم تحديد هذه الشروط بواسطة الناقل وليس بواسطة LIVA.COM.
شروط التذكرة الإلكترونية
جميع التذاكر المباعة بواسطة LIVA.COM يتم تقديمها فقط كتذاكر إلكترونية.
اعتمادًا على شروط وأحكام الموفر، يجب على المستخدم إما طباعة التذكرة الإلكترونية أو تقديمها في شكل إلكتروني أو تحويلها إلى تذكرة للموفر قبل الرحلة.
التذكرة الإلكترونية شخصية وفردية وغير قابلة للتحويل. أثناء عمليات التفتيش، يجب أن يكون الراكب الذي تم إصدار التذكرة الإلكترونية باسمه قادرًا على تقديم بطاقة هوية سارية تحمل صورة: إما بطاقة هوية أو جواز سفر أو تصريح إقامة.
سيؤدي عدم الالتزام بأي من القواعد المذكورة أعلاه إلى جعل التذكرة الإلكترونية غير صالحة.
تخضع خدمة الحجز الإلكتروني للخطوات التالية:
1) اختيار الطريق والمركبات والتواريخ.
2) أدخل الاسم والاسم الأول وتاريخ ميلاد كل راكب.
3) دفع الطلب. LIVA.COM هو المسؤول عن دفع الطلب. LIVA.COM هو المسؤول عن الفواتير.
4) طباعة تأكيد التذكرة الإلكترونية. يتم تخزين تذكرتك الإلكترونية في مساحتك الشخصية على موقع الويب ويمكنك الوصول إليها في أي وقت باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تلقيتها عندما أنشأت مساحتك الشخصية على موقع الويب.
تقع مسؤولية طباعة التذكرة الإلكترونية على عاتق المستخدم وحده، والذي يجب عليه التحقق من قدرته على إنتاج مستند يلبي توقعات كل مزود.
الشروط المالية للخدمات
الأسعار والضرائب
تحدد أوصاف الخدمات المقدمة على الموقع، لكل خدمة، العناصر المدرجة في السعر. يتم تضمين أي ضرائب مطبقة على شراء الخدمة من قبل المستخدم في سعر الشراء النهائي. الأسعار موضحة في الحمامات التايلاندية (THB).
الدفع
يتم الدفع إلى LIVA.COM بالاسم وبالنيابة عن مقدمي الخدمة. يتم الدفع عبر منصة الدفع الآمنة عبر الإنترنت التي يوفرها الموقع.
إذا كانت الدفعة غير كاملة أو غير منتظمة لسبب يكون المستخدم مسؤولاً عنه، فسيتم إلغاء بيع الخدمة.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، لا يتم تضمين رسوم المنتزه الطبيعي ورسوم الجزيرة ورسوم الدخول وما إلى ذلك في السعر بشكل عام.
رسوم بطاقة الائتمان
بغض النظر عن تشغيل الموقع، قد يتم فرض رسوم إضافية على المستخدم من قبل مؤسسته المصرفية مقابل المعاملات الدولية.
لن تظهر هذه الرسوم الإضافية في ملخص الدفع الذي تم على الموقع وعلى المستخدم التواصل مع البنك الذي يتعامل معه لمعرفة أحكام عقده بهذا الخصوص.
الفوترة
سوف تقوم LIVA.COM بإصدار فاتورة لك مقابل الخدمات التي يمكنك حجزها على موقع الويب، بما في ذلك الخدمات التي يقدمها مقدمو الخدمة.
رسوم الدفع عبر الإنترنت
لا يمكن إجراء الحجز المباشر لخدمات النقل والسفر على موقعنا إلا باستخدام طريقة الدفع المتوفرة.
نحن مخولون بتحصيل المدفوعات نيابة عن كل من مقدمي الخدمات الخارجيين ذوي الصلة. عندما تدفع مقابل حجز عن طريق بطاقة الائتمان، فإنك توافق صراحةً على تحصيل رسوم خدمة السفر المعمول بها، بما في ذلك رسوم الحجز المحددة، من بطاقة الائتمان تلك عن طريق شريكنا في التنفيذ أو مزود خدمة الدفع.
إذا اخترت الدفع عبر PayPal أو التحويل عبر الإنترنت (إن وجد)، فستأذن بالدفع بنفسك. الدفع عبر الإنترنت غير قابل للاسترداد.
تأمين
لا يتم تضمين أي تأمين في الأسعار المعروضة على الموقع. يتم تضمين تأمين الناقلين في خدمة النقل. يرجى الاتصال بمشغلي شبكة الجوال في حالة وجود شكاوى.
لذلك، توصيك LIVA.COM بالحصول على بوليصة تأمين لتغطية عواقب بعض عمليات الإلغاء وبوليصة مساعدة لتغطية بعض المخاطر الخاصة، ولا سيما تكاليف الإعادة إلى الوطن في حالة وقوع حادث أو مرض.
المعلومات والمطالبات
يجب توجيه أي طلب للحصول على معلومات أو توضيح أو تتبع الطلب أو أي مطالبة إلى خدمة العملاء في LIVA.COM، من خلال قنوات الاتصال الموجودة على موقع Liva.com (الدردشة، التذاكر، الهاتف، البريد الإلكتروني).
بعد قانون حماية المستهلك B.E. 2522 بصيغته المعدلة بالقانون B.E. 2553، يمكن للمستهلك تقديم الشكوى إلى مكتب مجلس حماية المستهلك في تايلاند.
في حالة عدم تمكن المستهلك من تقديم الشكوى بنفسه، يمكنه تزويد الموظف بتوكيل لتكليف شخص بتقديم الشكوى نيابة عنه.
حقوق الملكية الفكرية
1) جميع حقوق الملكية الفكرية (التي تشمل حقوق مثل حقوق النشر والحقوق في العلامات التجارية) في أي محتوى للموقع (بما في ذلك النصوص والرسومات والبرامج والصور الفوتوغرافية وغيرها من الصور ومقاطع الفيديو والصوت والعلامات التجارية والشعارات) مملوكة لنا و/أو الجهات المرخصة لدينا.
لا يوجد في هذه الشروط ما يمنحك أي حقوق فيما يتعلق بأي ملكية فكرية مملوكة لنا أو لمرخصينا، وأنت تقر بأنك لا تحصل على أي حقوق ملكية عن طريق تنزيل محتوى من موقع الويب إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تخزين صفحات من موقع الويب ( فقط وفقًا لما تسمح به هذه الشروط والأحكام)، يجب عليك التأكد من إعادة إنتاج أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات حقوق ملكية فكرية أخرى موجودة في المحتوى الأصلي.
2) فيما يتعلق بملكيتنا وحقوق الملكية، فإن هذا الموقع مملوك ومدار من قبل Liva.com. الواجهات المرئية والرسومات والتصميم والتجميع والمعلومات والبيانات ورموز الكمبيوتر (بما في ذلك كود المصدر أو كود الكائن) والمنتجات والبرامج والخدمات وجميع العناصر الأخرى لموقع الويب ("المواد") المقدمة من Liva.com محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية والقوانين الأخرى.
أنت تتعهد بأنه من القانوني بالنسبة لك مشاهدة هذا الموقع في الولاية القضائية التي تخضع لها.أنت مسؤول عن الامتثال لجميع قوانين تلك الولاية القضائية، في عرض المحتوى أو استخدامه.
3) يجب أن يسبق تنزيل أي برنامج معروض على الموقع قبول شروط الترخيص المرفق. إذا لم يكن البرنامج مصحوبًا بترخيص، فإن استخدام البرنامج يكون مؤقتًا فقط وللاستخدام الحصري للخدمات المتعلقة بالموقع الإلكتروني
المسؤولية والضمانات
1) لاستخدام الموقع
LIVA.COM لا يضمن أن موقع الويب سيعمل بدون أخطاء أو حالات شاذة.
LIVA.COM لا يضمن أن تكوينه سيكون متوافقًا مع جميع الوسائط أو ذلك لن يكون هناك انقطاع للخدمة.
LIVA.COM لن يكون مسؤولاً عن أي ضرر متوقع أو غير متوقع، ماديًا أو غير مادي (بما في ذلك خسارة الأرباح أو الفرص...) الناتجة عن استخدام الموقع أو استحالة استخدامه كليًا أو جزئيًا.
يقر المستخدم، من خلال قبول الشروط العامة الحالية، بأنه قد تحقق من شروط تكوين الكمبيوتر الذي يستخدمه وأنه على دراية بخصائص وحدود الإنترنت، ولا سيما أدائه الفني والمخاطر المتعلقة بالأمن الاتصالات.
يقر المستخدم بموجب هذه الوثيقة أنه شخص بالغ (يبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل) ويتمتع بالأهلية القانونية للالتزام بهذه الاتفاقية واستخدام هذا الموقع وفقًا لهذه الشروط والأحكام. يحذر موقع liva.com المستخدم صراحة من أنه باستخدام الموقع الإلكتروني لإجراء الحجز، فإنه يبرم عقدًا يتضمن التزامات الدفع. علاوة على ذلك، يقر المستخدم أن جميع المعلومات التي يقدمها للوصول إلى هذا الموقع وأثناء استخدامه صحيحة وكاملة ودقيقة، ويوافق على تحديثها باستمرار.
هذا الموقع مخصص فقط وحصريًا للاستخدام الشخصي للمستخدم. لا يجوز تعديلها أو إعادة إنتاجها أو نسخها أو نسخها أو توزيعها أو بيعها أو إعادة بيعها أو استغلالها لأغراض تجارية أو غير تجارية، باستثناء أنه يجوز لك طباعة نسخ من خط سير رحلتك للاستخدام الشخصي، أو إعادة توجيه خط سير سفرك إلى شخص جيد. شركة إدارة خط سير الرحلة.
2) لخدمات liva.com
تم تصميم خدمات LIVA.COM لتسهيل الحجز والتخطيط لرحلتك من خلال تزويدك بالمعلومات ومقارنة واضحة لخيارات السفر المقدمة.
خدمات السفر نفسها ليست جزءًا من خدمات LIVA.COM ولكنها جزء من عقد منفصل بينك وبين الطرف الثالث.
يعمل LIVA.COM كوسيط أو وسيط بين المستخدم وكل طرف ثالث. لذلك، نحن لسنا مسؤولين عن خدمة السفر التي يقدمها الطرف الثالث أو الطريقة التي يتم بها تقديم خدمة السفر تلك.
لذلك فإن LIVA.COM ليس طرفًا في العلاقة التعاقدية المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تطلبها على موقعنا الإلكتروني، ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً هنا. يجب توجيه أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بالمنتج إلى مورد السفر.
نحن نقدم موارد الوساطة.
LIVA.COM يولي اهتمامًا خاصًا لرضا مستخدميه ويسعى إلى المضي قدمًا أي تعليقات سلبية من عملائها إلى مقدمي الخدمة.
ومع ذلك، لا يمكن تحميل LIVA.COM مسؤولية الفشل في توفير المعلومات أو الخطأ فيها توفير خدمات النقل، والتي تقع على عاتق مقدم الخدمة وحده.
ولا يمكن تحميلها المسؤولية عن أي عدم أداء أو أداء ضعيف لكل أو جزء من الخدمات المنصوص عليها في العقد، والذي يمكن أن يعزى إما إلى فعل غير متوقع ولا يمكن التغلب عليه من جانب طرف ثالث لا علاقة له بالخدمة، أو إلى حالة القوة القاهرة أو للمستخدم نفسه.
لا تشارك LIVA.COM في عرض أو وصف خدمات السفر على المواقع الإلكترونية لمقدمي خدمات الطرف الثالث. ولذلك، فإننا لسنا مسؤولين عن محتوى عروض الجهات الخارجية أو أي عقود مبرمة مع مقدمي خدمات خارجيين.
إذا عملنا كوسيط لعروض الطرف الثالث، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية عن توفر الخدمات أو اتصالات السفر في وقت الحجز (على المواقع الإلكترونية لمقدمي الطرف الثالث) أو عن التسليم الفعلي والأداء السليم للخدمات حجزت مع أطراف ثالثة. مقدمي الحفلات.
لا يقدم موقع LIVA.COM أو الشركات التابعة لنا أي إقرارات أو ضمانات فيما يتعلق بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو البرامج المقدمة على موقعنا الإلكتروني أو الواردة فيه، لا سيما فيما يتعلق بالملاءمة لغرض معين - ما لم يتم الاتفاق على ذلك صراحةً وبشكل فردي. مع مستخدمينا. يجب رفع أي مطالبات بالضمان أو مطالبات بالتعويض عن الأضرار مباشرةً إلى المورد الخارجي ذي الصلة.
3) حدود المسؤولية
تقتصر مسؤوليتنا ومسؤولية موظفينا أو ممثلينا القانونيين أو وكلائنا على النية المتعمدة والإهمال الجسيم. لا ينطبق هذا القيد على الضرر الذي يلحق بالحياة أو الأطراف أو الصحة، أو خرق الضمان، أو الخرق المادي للعقد، أي الالتزامات الضرورية للأداء السليم للعقد أو لاستكمال الغرض التعاقدي أو الذي يحترمه الشريك المتعاقد يمكن الاعتماد عليه بانتظام.
في حالة حدوث إهمال طفيف أو خرق بسيط للالتزامات التعاقدية الأساسية، لن يكون موقع LIVA.COM مسؤولاً إلا عن الأضرار النموذجية والمتوقعة.
4) استلام التذكرة الإلكترونية
باستثناء حالة حدوث خلل في موقع الويب الذي يكون LIVA.COM مسؤولاً عنه، لن يكون LIVA.COM مسؤولاً عن أي حالات شاذة قد تحدث أثناء طلب أو معالجة أو طباعة التذكرة المطبوعة أو التذكرة الإلكترونية والتي يمكن عزوها إما لفعل غير متوقع ولا يمكن التغلب عليه من جانب طرف ثالث غير مشارك في الخدمة، أو لحالة قوة قاهرة، أو للمستخدم نفسه.
حماية البيانات الشخصية
يستخدم LIVA.COM ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني من خلال تحديد تفضيلاتك، المعلومات، وتتبع الحجوزات والمشتريات الخاصة بك وتسهيل إدارة الموقع. إذا كنت تفضل رفض ملفات تعريف الارتباط، فيمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لمنعه من قبول ملفات تعريف الارتباط.
معالجة البيانات الشخصية والتدفق الحر للبيانات المجمعة بواسطة LIVA.COM يخضع لقانون حماية البيانات الشخصية في تايلاند BE 2562 ("PDPA"). فهو يمنح الأفراد حقوقًا بشأن كيفية استخدام معلوماتهم الشخصية ويحدد القواعد للمؤسسات التي تتعامل مع المعلومات الشخصية.
يتم دائمًا استخدام البيانات الشخصية بواسطة liva.com بالتفصيل في سياسة الخصوصية يمكن الوصول إليها على الموقع تحت عنوان نفس الاسم الذي قد يشير إليه المستخدم.
يتم جمع البيانات فقط لغرض تقديم الخدمات المطلوبة بعد موافقتك صراحة على تقديمها لنا. سيتم طلب المعلومات الضرورية فقط منك فقط للتحقق من صحة الطلب وسيتم الاحتفاظ بها لفترة محدودة من الوقت بما يتوافق مع الخدمة والخدمات المقدمة. ونتعهد بتزويدك بالمعلومات الواضحة والشفافة في جميع الأوقات وإمكانية الوصول إليها لضمان تعديلها أو حذفها.
الإفصاح عن المعلومات لأطراف ثالثة
قد يتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة أخرى: استجابةً لطلباتك أو استفساراتك؛ كجزء من حجز أو عندما تتولى هذه الأطراف التعامل مع المعلومات نيابة عنا.
قد يتم أيضًا الإفصاح عن المعلومات الشخصية لجهات إنفاذ القانون أو الهيئات التنظيمية أو وكالات حكومية أخرى، أو لأطراف ثالثة أخرى، في كل حالة للامتثال للالتزامات أو الطلبات القانونية أو التنظيمية أو المتعلقة بالأمن الوطني.
إخلاء المسؤولية وضمانات وتحديد المسؤولية
المعلومات المعروضة على هذا الموقع، بما في ذلك الجداول الزمنية والأسعار وتفاصيل الخدمات، يتم تقديمها من قبل المشغلين وأطراف ثالثة. بينما نقوم بإجراء فحوصات دورية واختبار الخدمات لضمان موثوقية المعلومات، قد تتغير الظروف بشكل متكرر وخارج نطاق سيطرتنا.
لا يمكننا ضمان دقة أو اكتمال أو ملاءمة جميع التفاصيل لأي غرض محدد في أي وقت. تقر بأن المعلومات المقدمة قد تحتوي على معلومات غير دقيقة أو تصبح قديمة، ونستثني صراحة المسؤولية عن أي من هذه الأخطاء أو التغييرات إلى أقصى حد يسمح به القانون.
استخدامك للمعلومات على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. ننصح بشدة بالتحقق من التفاصيل الهامة مباشرة مع المشغلين المعنيين قبل اتخاذ أي قرارات بناءً على المحتوى المقدم.
القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه وأي اتفاقيات منفصلة نقدم من خلالها الخدمات، وتُفسر وفقًا لقوانين مملكة تايلاند.
الأحكام النهائية
إذا تم إعلان بطلان أحد بنود هذا العقد، فسيُعتبر كأنه غير مكتوب، دون التأثير على صلاحية الأحكام الأخرى، إلا إذا كانت المادة المعلنة باطلة جوهرية وأساسية.